Conditions Générales
INTRODUCTION
L'hôtel Les Montagnards propose des chambres confortables équipées d'une télévision et d'une connexion Wi-Fi.
7 bis place Carnot – 25500 Morteau
SARL Les Montagnards
code APE : 5510Z
numéro TVA Intracommunautaire : FR51 843 123 431
site internet : www.hotel-les-montagnards.com
DUREE DE SEJOUR
La durée du séjour est définie par les dates de réservation.
Les arrivées se font à partir de 16h et les départs à partir de 7h - sauf si accord préalable entre le client et la réception.
Merci de nous joindre au plus vite avec les détails nécessaires pour toute modification d'une réservation déjà effectuée.
CONDITIONS DE RESERVATION ET DE PAIEMENT
Vos coordonnées bancaires seront demandées lors de la réservation.
En cas de coordonnées bancaire invalides, l’hôtel se réserve le droit d’annuler immédiatement et sans préavis la réservation.
Le paiement s'effectue directement à l’hôtel au moment du départ - sauf si la réservation est payée via les plateformes de réservations sur lesquelles l'hébergement est réservé.
L'hôtel accepte les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) les chèques vacances et le paiement en espèces. Les prix sont affichés en Euros (€)
Le paiement du de la réservation intervient par voie électronique lors de la confirmation de la réservation, selon les conditions particulières aux plateformes de réservation.
Les prix indiqués dans la réservation sont des prix TVA incluse par chambre et par nuit, pour un nombre déterminé de personnes par chambre et pour la date choisie.
Les taxes de séjour, ne sont pas incluses dans le prix affiché.
Taxes de séjour : 0.75 Euros par personne par nuit
CONDITIONS D’OCCUPATION
Les réservations se font sur la base des occupants stipulés dans la réservation, sauf accord préalable avec la réception/ la direction.
Veuillez noter que l’établissement est non-fumeur.
Le bien-être de nos hôtes est notre priorité, aussi nous nous réservons le droit de mettre fin au séjour de clients dont le comportement sera jugé perturbateur pour la tranquillité des lieux.
Le client assume la responsabilité des dommages causés par lui-même au lieu d’hébergement et parties communes. Les dommages éventuels doivent être immédiatement signalés à l’équipe de l’hôtel et les frais de réparation, si applicables, seront facturés séparément au locataire et ce selon une évaluation faite par la direction.
POLITIQUES D’ANNULATION :
Une annulation du séjour plus de 24h à l'avance n’impute aucun frais.
Une annulation en dessous de 24h donne lieu à un prélèvement de 50% de la première nuitée
En cas de non-présentation, les frais s'élèvent à la totalité du séjour et seront débités via la carte bancaire soumise lors de la réservation.
Si réservation effectuée via plateformes, veuillez-vous référer aux conditions d’annulations de l’établissement sur la plateforme en question.
ASSURANCES
L’hôtel encourage les clients à contracter une assurance voyage propre s’ils le désirent, couvrant des événements exceptionnels qui pourraient l'obliger à interrompre, annuler ou déplacer ses vacances.
L'hôtel décline toute responsabilité en cas de vol, perte, dégradation des effets appartenant aux clients durant leur séjour.
En cas de départ anticiper, l’hôtel se réserve le droit de facturer l’intégralité du séjour.
PROTECTION DES DONNEES
L’établissement ne vend ni ne loue les données qui lui sont transmises, ni ne les cède à aucun tiers, excepté pour ce qui est indispensable à l'accomplissement de ses tâches. L’établissement s'efforce d'apporter le plus grand soin au traitement des données et d'en interdire l'accès aux personnes non autorisées dans toute la mesure de ses possibilités.
QUESTIONS
Vous pouvez nous contacter :
E-mail : hotel.les.montagnards@gmail.com
Téléphone : +33 (0)3 81 67 08 86